VÍTEJTE V SEKCI PODPORA BLACKVUE.CZ

Děkujeme, že jste si vybrali BlackVue. Na této stránce najdete všechny nejnovější firmware pro PC a mobilní aplikace, stejně jako české manuály pro Váše produkty.

AKTUALIZACE FIRMWARE – PRŮVODCE

Proč aktualizovat firmware přístroje?

Aktualizace firmwaru může přidat nejnovější funkce pro váš přístroj BlackVue, nebo zlepšit jeho výkon.

Jak aktualizovat firmware přístroje?

ㆍ Pomocí vašeho smartphone s operačním systémem iOS nebo Android: stáhněte BlackVue App (viz odkazy níže).
ㆍ Pomocí vašeho počítače se systémem Windows nebo Mac OS: postupujte podle následujících kroků.

Krok 1

Otevřete domovskou stránku v internetovém prohlížeči vašeho počítače.

Krok 2

Stáhněte si nejnovější firmware pro svůj model na stránce Podpora (tato stránka)

Krok 3

Rozbalte stažený firmware (soubor Zip).

Krok 4

Vložte SD kartu do příslušného slotu v počítači a zformátujte kartu.

Krok 5

Zformátujte microSD. U počítačů MacOS, klikněte na tlačítko Formát, zvolte MS-DOS(FAT) na kartě Disk Utility.

Krok 6

Zkopírujte složku BlackVue na SD kartu.

Krok 7

Vložte SD kartu do přístroje BlackVue a zapněte napájení.

Krok 8

Přístroj načte aktualizace a automaticky restartuje, pak spustí nahrávání.

DŮLEŽITÉ

Důležité

1. Prosím zálohujte potřebné soubory před formátováním SD karty.

2. SD karta musí být naformátována ve formátu FAT32. Pokud byste ji formátovali programem ve Windows, bude naformátována automaticky na formát FAT32. Pokud Vaše mikro SD karta je zformátovaná systémem souborů exFAT můžete ji zformátovat do FAT32 programem FAT32 Format.exe (Windows)

a) rozbalte soubor RAR a spusťte program FAT32 Format.exe
b) zvolte jednotku, která odpovídá vaší SD kartě
c) zvolte velikost SD karty, kterou chcete zformátovat
d) zvolte rychle formátování – Quick
e) stiskněte tlačítko Start

3. Po upgradu firmwaru, použijte nejnovější verzi BlackVue Viewer nebo BlackVue App.

4. Po aktualizace firmware, přihlašovací informace Wi-Fi budou znovu nastavený na původní hodnoty. Chcete-li se připojit k Wi-FI pomocí BlackVue App, použijte heslo které je uvedeno na štítku na těle přístroje. Poznámka: přistroj musíte odpojit od držáku. 

5. Podpora Micro SD karty: Modely řady DR900X/DR900S/750X/750S/590X podporují až 256GB Micro SD karty s několika výhradami:

a. Kompatibilita je zaručena pouze s oficiálními SD kartami BlackVue micro SD.
b. V případě, že Vaše karta je typu SDXC, formátování přímo na přístroji BlackVue způsobí, že SD karta bude nečitelná na počítačích Mac OS.

Formátování karty programem Blackvue Viewer v PC s OS Mac nebo Windows muže tomu to problému zabránit. Doporučujeme formátovat SD kartu programem SDFormatter.

Poznámka: Z bezpečnostních důvodu a z důvodu ochrany konfigurace osobního nastavení a dat přístroje Blackvue poslední verze firmware neumožňuje provádět následující změny v menu aplikace Blackvue pro smartphone:
– smazaní záznamů
– obnovení továrního nastavení přístroje
– formátovaní microSD karty
Tyto změny provádějte pouze pomocí programu Blacvkue Viewer na svém počítací.


Obnoveni továrního natavení auto kamery Blackvue lze provést níže uvedeným způsobem:
Vložte microSD kartu do čtečky pro microSD karty nebo do adaptéru a následně připojte k počítači.
Spusťte software Blackvue Viewer.
Zvolte Settings > Firmware
Na kartě Firmware zvolte System.
Kliknutím na tlačítko RESET obnovíte původní nastavení karty System.
Pokud potřebujete obnovit základní nastavení – zvolte kartu Basic a klikněte na Reset.
Na kartě Sensitivity stejným způsobem obnovíte nastavení citlivosti G-senzoru a pohybového čidla. Stejným způsobem se dá obnovit nastavení na kartě Wi-Fi a Cloud. Pro uložení změn klikněte na Save and close.

SOFTWARE PRO PC A APLIKACE PRO SMARTPHONE

Blackvue app

Kompatibilní s modely BlackVue DR650/750S/900S/590 Series a s nejnovějším firmware (Cloud).

 Google_Play Apple_store 

Kompatibilní s modely s verze firmware nižší než v.2.xxx. (bez Cloud).

  

Blackvue Viewer

Co je nového (Windows) – Verze 3.02:

Aktualizace 17.09.2020

  1. Podpora pro modely řady X (DR900X-1/2CH, DR750X-1/2CH, DR590X-1/2CH).
  2. Podpora BlackVue Cloud Lite (pro řadu DR590X).
  3. Aplikace BlackVue nyní podporuje arabštinu.
  4. Přidána zkratka pro zprávy a oznámení ve spodní části domovské obrazovky.
  5. Opravy chyb a vylepšení výkonu.

Blackvue windows Viewer (v.3.02)

Co je nového (Mac OS) – Verze 3.03:

Aktualizace 17.09.2020

  1. Podpora pro modely řady X (DR900X-1/2CH, DR750X-1/2CH, DR590X-1/2CH).
  2. Podpora BlackVue Cloud Lite (pro řadu DR590X).
  3. Aplikace BlackVue nyní podporuje arabštinu.
  4. Přidána zkratka pro zprávy a oznámení ve spodní části domovské obrazovky.
  5. Opravy chyb a vylepšení výkonu.

Blackvue Mac OS Viewer (v.3.03)

Poznámka: tato verze umožňuje zobrazit nahraná videa z SD karty a formátovat kartu SD.

V současné době Váš účet BlackVue přes Cloud může být vytvořen a přístupný pouze prostřednictvím mobilní aplikace BlackVue C.

Blackvue Viewer  v.2.56 (Windows)

Blackvue Viewer  v.1.46 (Mac)

FIRMWARE

DR900S series

CO JE NOVÉHO:
1. Nové nastavení nočního vidění HDR pro přední (4K) kameru.
a. Nahrazuje nastavení Noční vidění u přední kamery (zadní kamera bude stále používat noční vidění)
b. zachovává vysoké osvětlení ve dne v noci
c. lepší barvy a ostrost

2. Vylepšení sledování GPS (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
a. rychlost doby odezvy se zvýšila pro lepší přesnost (1 minuta -> 15 sekund)
b. několik vylepšení použitelnosti
c. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

3. Video na mapě (pouze plán vozového parku)
a. v režimu sledování GPS můžete přehrávat automaticky a ručně nahraná videa přímo z mapy.
b. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

4. Aktualizace oznámení rychlého zobrazení (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
V případě události je umožněn přistup k videu přímo z karty PUSH upozornění nebo prostřednictvím nabídky PUSH upozornění v aplikaci BlackVue App / Viewer

※ Kompatibilní verze software:
Aplikace BlackVue: Android v2.91 / iOS v2.91 a novější.
Prohlížeč BlackVue: Windows v2.08 / Mac v1.3 a novější.

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru. Pro více verzí, navštivte stránky výrobce

CO JE NOVÉHO:
1. Nové nastavení nočního vidění HDR pro přední (4K) kameru.
a. Nahrazuje nastavení Noční vidění u přední kamery (zadní kamera bude stále používat noční vidění)
b. zachovává vysoké osvětlení ve dne v noci
c. lepší barvy a ostrost

2. Vylepšení sledování GPS (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
a. rychlost doby odezvy se zvýšila pro lepší přesnost (1 minuta -> 15 sekund)
b. několik vylepšení použitelnosti
c. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

3. Video na mapě (pouze plán vozového parku)
a. v režimu sledování GPS můžete přehrávat automaticky a ručně nahraná videa přímo z mapy.
b. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

4. Aktualizace oznámení rychlého zobrazení (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
V případě události je umožněn přistup k videu přímo z karty PUSH upozornění nebo prostřednictvím nabídky PUSH upozornění v aplikaci BlackVue App / Viewer

※ Kompatibilní verze software:
Aplikace BlackVue: Android v2.90 / iOS v2.90 a novější.
Prohlížeč BlackVue: Windows v2.07 / Mac v1.32 a novější.

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru. Pro více verzí, navštivte stránky výrobce

 

DR750S series

CO JE NOVÉHO:
1. Vylepšení sledování GPS (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
a. rychlost doby odezvy se zvýšila pro lepší přesnost (1 minuta -> 15 sekund)
b. několik vylepšení použitelnosti
c. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

2. Video na mapě (pouze plán vozového parku)
a. v režimu sledování GPS můžete přehrávat automaticky a ručně nahraná videa přímo z mapy.
b. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

3. Aktualizace oznámení rychlého zobrazení (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
V případě události je umožněn přistup k videu přímo z karty PUSH upozornění nebo prostřednictvím nabídky PUSH upozornění v aplikaci BlackVue App / Viewer

※ Kompatibilní verze software:
Aplikace BlackVue: Android v2.91 / iOS v2.91 a novější.
Prohlížeč BlackVue: Windows v2.08

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru. Pro více verzí, navštivte stránky výrobce.

CO JE NOVÉHO:
1. Vylepšení sledování GPS (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
a. rychlost doby odezvy se zvýšila pro lepší přesnost (1 minuta -> 15 sekund)
b. několik vylepšení použitelnosti
c. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

2. Video na mapě (pouze plán vozového parku)
a. v režimu sledování GPS můžete přehrávat automaticky a ručně nahraná videa přímo z mapy.
b. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

3. Aktualizace oznámení rychlého zobrazení (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
V případě události je umožněn přistup k videu přímo z karty PUSH upozornění nebo prostřednictvím nabídky PUSH upozornění v aplikaci BlackVue App / Viewer

※ Kompatibilní verze software:
Aplikace BlackVue: Android v2.91 / iOS v2.91 a novější.
Prohlížeč BlackVue: Windows v2.08

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru. Pro více verzí, navštivte stránky výrobce


CO JE NOVÉHO:
1.Podpora vnitřní infračervené (IR) kamery (RC100F-IR).
2.Podpora ruského firmwaru.
3.Opravy chyb a vylepšení stability.

※ Kompatibilní verze software:
Aplikace BlackVue: Android v3.14 / iOS v3.14 a novější.
Prohlížeč BlackVue: Windows v 3.02 / Mac v3.03

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru. Pro více verzí, navštivte stránky výrobce


DR750X series

CO JE NOVÉHO:
1. Podpora ruského firmwaru.
2. Různé opravy chyb a vylepšení stability

※ Kompatibilní verze software:
Aplikace BlackVue: Android v 3.14 / iOS v 3.14 a novější.
Prohlížeč BlackVue: Windows v 3.02 / Mac v. 3.03

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru. Pro více verzí, navštivte stránky výrobce.

CO JE NOVÉHO:
1. Podpora ruského firmwaru.
2. Různé opravy chyb a vylepšení stability

※ Kompatibilní verze software:
Aplikace BlackVue: Android v 3.14 / iOS v 3.14 a novější.
Prohlížeč BlackVue: Windows v 3.02 / Mac v. 3.03

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru. Pro více verzí, navštivte stránky výrobce

DR650S series

CO JE NOVÉHO:
1. Vylepšení sledování GPS (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
a. rychlost doby odezvy se zvýšila pro lepší přesnost (1 minuta -> 15 sekund)
b. několik vylepšení použitelnosti
c. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

2. Video na mapě (pouze plán vozového parku)
a. v režimu sledování GPS můžete přehrávat automaticky a ručně nahraná videa přímo z mapy.
b. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

※ Kompatibilní verze software:
Aplikace BlackVue: Android v2.91 / iOS v2.91 a novější.
Prohlížeč BlackVue: Windows v2.08

CO JE NOVÉHO:
1. Vylepšení sledování GPS (u jakéhokoli předplaceného plánu Blackvue cloud)
a. rychlost doby odezvy se zvýšila pro lepší přesnost (1 minuta -> 15 sekund)
b. několik vylepšení použitelnosti
c. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

2. Video na mapě (pouze plán vozového parku)
a. v režimu sledování GPS můžete přehrávat automaticky a ručně nahraná videa přímo z mapy.
b. nepodporuje prohlížeč BlackVue pro Mac

※ Kompatibilní verze software:
Aplikace BlackVue: Android v2.91 / iOS v2.91 a novější.
Prohlížeč BlackVue: Windows v2.08


DR590W series

CO JE NOVÉHO:
1. Přidáno hlasové upozornění v případě odpojení zadní kamery (upozornění se spustí při spuštění nebo při náhlém odpojení zadní kamery).
2. Různé opravy chyb a vylepšení stability.

※ Kompatibilní verze softwaru: Aplikace BlackVue: Android v3.14 / iOS v3.14 a vyšší. Prohlížeč BlackVue: Windows v3.02 / Mac v3.03 a vyšší.

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru.Pro více verzí, navštivte stránky výrobce

CO JE NOVÉHO:
1. Různé opravy chyb a vylepšení stability.

※ Kompatibilní verze softwaru: Aplikace BlackVue: Android v3.14 / iOS v.314 a vyšší. Prohlížeč BlackVue: Windows v3.02 / Mac v3.03 a vyšší.

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru.Pro více verzí, navštivte stránky výrobce


DR590X series

CO JE NOVÉHO:
1. Přidáno hlasové upozornění v případě odpojení zadní kamery (upozornění se spustí při spuštění nebo při náhlém odpojení zadní kamery).
2. Podpora ruského firmwaru.
3. Různé opravy chyb a vylepšení stability.

※ Kompatibilní verze softwaru: Aplikace BlackVue: Android v3.14 / iOS v3.14 a vyšší. Prohlížeč BlackVue: Windows v3.02 / Mac v3.03 a vyšší.

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru.Pro více verzí, navštivte stránky výrobce

CO JE NOVÉHO:
1. Podpora ruského firmwaru.
2. Různé opravy chyb a vylepšení stability

※ Kompatibilní verze softwaru: Aplikace BlackVue: Android v3.14 / iOS v.314 a vyšší. Prohlížeč BlackVue: Windows v3.02 / Mac v3.03 a vyšší.

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru.Pro více verzí, navštivte stránky výrobce


DR590 series

CO JE NOVÉHO:
Zlepšená kvalita obrazu.

※ Kompatibilní verze softwaru: Prohlížeč BlackVue: Windows v1.20 / Mac v1.21 a vyšší.

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru.Pro více verzí, navštivte stránky výrobce


CO JE NOVÉHO:
Zlepšená kvalita obrazu.

※ Kompatibilní verze softwaru: Prohlížeč BlackVue: Windows v1.20 / Mac v1.21 a vyšší.

DŮLEŽITÉ:
Ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikace BlackVue Viewer a aplikace BlackVue pro plnou kompatibilitu s touto verzí firmwaru.Pro více verzí, navštivte stránky výrobce


NÁVODY

DR900S series

ENGLISH ČESKÝ

ENGLISH ČESKÝ

DR900X series

ENGLISH ČESKÝ

DR750S series

ENGLISH ČESKÝ

ENGLISH ČESKÝ

ENGLISH ČESKÝ

DR750X series

ENGLISH ČESKÝ

DR650S series

ENGLISH ČESKÝ

ENGLISH ČESKÝ

DR590W series

DR590X series

Power Magic Pro

ENGLISH ČESKÝ    
   

LTE modul CM100LTE

ENGLISH ČESKÝ    
   

Power Magic Ultra Battery B-124X

ENGLISH ČESKÝ    
   

Power Magic Battery Pack B-112

ENGLISH ČESKÝ    
   

Aplikace Blackvue

ENGLISH ČESKÝ    
   

Průvodce aktivací SIM karty pro LTE modely

UŽITEČNÉ APLIKACE

SDFormatter

FAT32 Format

Time Setting program

Instrukce

1. Vložte SD kartu do počítače.
2. Ujistěte se, že jste zálohovali potřebné video soubory a odstraňte všechny video soubory, které jsou uložené na SD kartě (ve složce „Record“).
3. Stáhněte a spusťte aplikaci Blackvue TimeSet.
4. Zvolte úložiště – SD kartu.
5. Nastavte požadovaný čas.
6. Klepněte na tlačítko Save.
7. Vyjměte SD kartu a vložte ji do přístroje BlackVue.
8. Zkontrolujte hlasového průvodce pro potvrzení použití nových nastavení.
9. Systém se automaticky restartuje, nastavení času je dokončeno.

Poznámky

1. Prosíme, používejte tuto aplikace až po aktualizace na nejnovější firmware.
2. Prosím, nastavte čas na očekávanou dobu, po kterou začnete používat BlackVue (Ne aktuální čas).
3. Spouštění trvá asi 13 až 15 sekund po zapnutí přístroje. Prosím, zvažte to při nastavování času.